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我是Adam,高级产品设计师 / 体验架构师。
作为专业设计 Leader 任职于 IBM,  阿里巴巴等公司,
为超大型企业提供行业产品解决方案。

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在数字产品及用户体验设计领域拥有12年以上的专业及管理经验,对业务目标与设计策略保持一致具备高度敏感性。成功领导设计及项目团队通过设计思维框架,在企业以及消费者市场中不断打造以用户为中心的产品体验。

案例涉及公司内部信息,未经同意请勿截图或传阅,如需更多案例,请直接与我联系,感谢您的理解。

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案例分享 
数字化设计协同解决方案

​DesignOps Leader | 设计运营 |产品策略 | 设计策略 |解决方案架构

负责为阿里巴巴集团建设并提供设计运营(DesignOps)产品解决方案及咨询服务; 包含设计编辑 / 协同、设计系统、体验管理、用户研究相关工具的建设、运营以及专业指导,提升组织生产、协同效率、设计价值以及对外影响力。​业务覆盖阿里集团、淘天集团、菜鸟集团、国际商业、阿里云等设计团队(100%覆盖)及产品、研发团队,共超4万专业用户。

 

成功带领包含阿里集团CFO线、菜鸟集团体验技术中台等多个团队的设计工程化转型,大幅提升组织生产、协同效率。同时,通过设计思维方法,带领集团研发基础设施工具的全链路体验走查及优化策略,相关产品覆盖超11万专业用户。除此之外,组织并参与Ucan等专业论坛与头部数字型企业分享最佳实践及观点、协助工信部制定设计工程化相关标准、提升事业部行业影响力。​

数字化设计协同解决方案行业分享 →

​分享案例1

案例分享 
企业人工智能产品体验设计 

产品设计Leader (Band 9) | 设计思维 |设计策略 | 体验架构

负责领导并监督多个行业风险管理解决方案的产品体验及架构设计,通过企业设计思维的方法(Enterprise Design Thinking)带领产品、设计、研发团队服务包含Morgan Stanley、General Motors 等超大型企业。 成功带领团队将20年历史的旗舰产品以用户为中心重构,并获得Risk Markets Technology 2021 的“最佳用户界面创新奖”以及2021 Red Dot 红点设计奖。同时,作为专业设计leader参与构建事业部设计系统,覆盖超百款垂直领域产品,并与集团设计系统及品牌团队协作,加速促进IBM Carbon设计系统及Watson 品牌的建设及迭代。 

Explainable AI (或者叫XAI)是业内较为前沿的关于AI的研究方向。在这次的项目中,牵头与集团内负责该领域的专家合作,基于最新的研究报告建立了可应用于工作坊的设计工具及流程,重新设计了产品核心交互体验,以及新增了关键功能体验。项目成果最终作为 Cloud, Data & AI 部门 标杆案例在设计事业群管理层通讲,设计工具为IBM Design for AI 的实际应用与业务支持做出了卓越贡献。

围绕 AI Explainability 的产品体验设计重构 →

​分享案例1

设计团队Leader  | 设计策略 | 设计系统 |设计运营

SOTI创办于1995年,是一家总部位于加拿大,多伦多的传统行业软件公司,在全世界拥有6个分部,为全球超过17,000家企业提供移动设备管理解决方案。2015年开始,公司提出旗下产品组合重构以及SOTI ONE的产品生态概念。 即围绕旗舰产品(MobiControl),重新设计并拓展所有相关领域产品,从数据,功能,到用户体验作彻底升级。


作为设计团队Leader,带领成员成功将一个拥有15 年行业历史的旗舰产品以用户为中心重新设计,为包含American Airline,Nestlé 在内的全球17,000 家企业客户提供系统性的体验升级服务并拓展新客户。同时监督多个行业解决方案的产品体验设计,建立基础设计系统,引入了设计思维框架指导跨团队及地域的协作,加快了公司产品组合核心策略的构建与推进。

SOTI 旗舰产品设计重构→

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